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送貨服務


1. 配送方式及費用

配送服務

服務方式

預計送達

送貨上門

順豐速運

單一訂單消費滿HK$350可享免運費優惠如訂單金額不滿HK$350,需支付HK$38運費

3-5個工作日內送達

自提

順豐服務中心

順豐站

順豐智能櫃

 

2. 配送服務 

2.1 送貨上門

本送貨速遞公司為順豐速運,配送範圍只覆蓋工商地點、住宅及部分偏遠地區。

有關偏遠地區範圍可參閱以下網址: http://www.sf-express.com/hk/tc/download/HK_RemoteArea_TC.pdf 

2.2 自提

你亦可選擇於以下順便智能櫃、順豐站及服務中心進行自取,詳細地點可參閱以下網址:

順便智能櫃: https://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/EF-Locker/

順豐站: https://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_store_address/

順豐服務中心: https://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_service_center_address/

2.3 實質送貨時間會根據天氣、節日、送貨地點及存貨而有所變動,我們不保證貨品會在指定時間內送抵閣下。

2.4 如上門送貨期間懸掛八號或更高之烈風訊號或黑色暴雨警告,送貨時間或會有變。亦不排除運送時間會因節日 (例如:聖誕節、農歷新年及復活節) 而有所影響。偏遠地區亦需較長的配送時間。

2.5 在訂單到達自提點後,您將會收到由順豐速運 / 順便智能櫃發送的SMS通知,請根據通知內的指示於期限前到您所選擇的自提點提貨,否則順豐有機會收取保管附加費。

2.6 如果您發現貨品在運送途中損壞,必須在收貨後24小時內透過 ecommerce@optical88.com.hk 通知本公司,以便安排跟進。

2.7 所有已確認之訂單均無法取消及修改配送地址。如有需要更改自提點,請致電順豐客戶服務部27300273或電郵至 852csmain@sf-express.com

2.8 客人亦可到此網頁https://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/waybill/ 輸入運單號追蹤訂單狀況。


更新日期:30/08/2019