會員常見問題

 

需要登記會員帳戶可於網上購物嗎

需要。於眼鏡88網店購物前,您必須登記成為OPTICAL 88 CLUB會員。

 

如何於網上登記OPTICAL 88 CLUB會員帳戶

立即點擊建立您的OPTICAL 88 CLUB會員帳戶!到「新用戶註冊」頁面,填寫所有必填項目(以*表示)後點擊「註冊」,並選擇過往眼鏡88門市購買記錄綁定會員帳戶。按此了解更多OPTICAL 88 CLUB會員註冊流程。

*注:綁定後將不能修改!如您選擇跳過此綁定步驟則不能再次綁定,系統將為您建立新的會員帳戶,您將無法查看舊有度數記錄及重購隱形眼鏡。

 

我曾於眼鏡88門市購物,如何綁定網上會員帳戶

填妥個人資料後,系統會根據您的手提電話號碼進行配對,請選擇屬於自己的會員帳戶進行綁定,以便日後查看度數記錄去選購度數眼鏡、隱形眼鏡或預約服務之用。

*注:綁定後將不能修改!如您選擇跳過此綁定步驟則不能再次綁定,系統將為您建立新的會員帳戶,您將無法查看舊有度數記錄及重購隱形眼鏡。

 

我可以完成註冊後再綁定會員帳戶嗎?

不能,您必須於註冊時一同綁定,如您選擇跳過此綁定步驟則不能再次綁定,系統將為您建立新的會員帳戶,您將無法查看舊有度數記錄及重購隱形眼鏡。

 

為何於綁定時我會有多於一個會員帳戶

假如您及您的家人曾於眼鏡88門市購買時使用同一個手提電話號碼作登記購買產品,這樣一個電話號碼可能會出現多於一個會員帳戶。如有任何疑問,請聯絡我們(電郵:cs-online@optical88.com.hk)。

*注:綁定後將不能修改!如您選擇跳過此綁定步驟則不能再次綁定,系統將為您建立新的會員帳戶,您將無法查看舊有度數記錄及重購隱形眼鏡。

 

我可以完成註冊後再綁定會員帳戶嗎

不能,您必須於註冊時一同綁定,如您選擇跳過此綁定步驟則不能再次綁定,系統將為您建立新的會員帳戶,您將無法查看舊有度數記錄及重購隱形眼鏡。

 

我可以更改已綁定的會員帳戶嗎

不能,綁定後不能解綁或再次綁定,您需要重新建立另一個OPTICAL 88 CLUB會員帳戶。

 

如何修改帳戶內的個人資料

登入後在「我的帳戶」內之「帳戶資訊」中更新資料,如更改手提電話號碼或電郵地址需要重新進行驗證。

 

如我忘記密碼,如何取回密碼

我們會發送更改密碼的連結到您的註冊電郵,重新輸入新密碼後會即時更改。

 

我可以與親友/子女共用我的帳戶嗎?

不能,請為您的親友/子女建立獨立會員帳戶,以便將度數記錄及預約服務儲存在獨立的會員帳戶,使我們更能提供個人化的體驗及服務。

 

成為OPTICAL 88 CLUB會員可享哪些優惠

  1. 門市及網店消費賺積分, $1 = 1分
  2. 積分購買購物券
  3. 不定期獲得會員驚喜優惠
  4. 1年內累積消費滿$2,000,可升級成為VIP,全年尊享正價85折

 

綁定網上會員帳戶後可享哪些額外功能

  1. 查閱您的網上購物記錄及訂單狀態
  2. 建立您喜愛的產品願望清單
  3. 查閱您的隱形眼鏡度數記錄
  4. 選購度數隱形眼鏡
  5. 如您現為門市VIP,綁定後可同時於網上享有VIP優惠
  6. 1年內於門市或網上累積購物滿$2,000,即可成為永久OPTICAL 88 CLUB VIP

 

OPTICAL 88 CLUB VIP會籍是永久嗎

登記成為網上會員後,1年內於門市或網上累積購物滿$2,000,即可成為永久OPTICAL 88 CLUB VIP。

 

如何在門市及網店儲OPTICAL 88 CLUB會員的積分?

OPTICAL 88 CLUB會員的積分只在香港門市及網店購物適用。您只要在門市結帳時向店員提供成功註冊及已綁定的電話號碼,即可儲積分。而登入網店後購物消費,亦可儲積分。

 

如何使用積分購買‘購物券’?

了解使用OPTICAL 88 CLUB積分購買‘購物券’流程。

 

最後更新日期:2021年4月14日

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